ΌΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ
Η επιχείρηση ΝΙΝΑ ΜΕΤΑΞΩΤΟΥ ΕΠΕ με τον διακριτικό τίτλο ΝΙΝΑ ΜΕΤΑΞΩΤΟΥ που εδρεύει Κηφισίας 118, 11526, Αθήνα, ΑΦΜ 095573580, ΔΟΥ Ψυχικού, ΓΕΜΗ 1328801000 σας καλωσορίζει στο ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης προϊόντων που δημιούργησε στην ιστοσελίδα της www.ninametaxotou.gr. Πάγιος στόχος της εταιρείας μας και του ηλεκτρονικού μας καταστήματος www.ninametaxotou.gr, είναι οσο το δυνατόν καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών μας. Το συγκεκριμένο ηλεκτρονικό κατάστημα (e-shop) δίνει τη δυνατότητα τόσο στους πελάτες μας όσο και σε όλους τους χρήστες του internet να ενημερωθούν άμεσα για τα προϊόντα που προσφέρει η εταιρεία μας, καθώς και να πραγματοποιήσουν τις αγορές τους ηλεκτρονικά.
ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ
Το περιεχόμενο αυτής της ιστοσελίδας προστατεύεται από τις περί Πνευματικής Ιδιοκτησίας διατάξεις. Είναι αποκλειστικής ιδιοκτησίας της Εταιρείας ή τρίτων και προστατεύεται από τους ελληνικούς και διεθνείς νόμους πνευματικών δικαιωμάτων. Οποιαδήποτε άλλη χρήση, συμπεριλαμβανομένης της αναπαραγωγής, αντιγραφής, τροποποίησης, διανομής, αναδημοσίευσης, είναι απαγορευμένη και η εμφάνιση ονομάτων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, λογότυπων στον διαδικτυακό τόπο δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους. Αυτή η Ιστοσελίδα ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους ή αναφορές σε άλλες ιστοσελίδες που ανήκουν σε τρίτους, ο έλεγχος των οποίων δεν ανήκει στη Εταιρεία μας. Η Εταιρεία μας δεν εγγυάται ούτε δίδει οποιαδήποτε υπόσχεση για την ακρίβεια, την ενημερότητα ή την πληρότητα των πληροφοριών που περιέχονται σε αυτές τις ιστοσελίδες και δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία ή απώλεια ήθελε τυχόν προκληθεί από το περιεχόμενο ή τις πληροφορίες που περιέχονται σε αυτές.
Οποιαδήποτε παραπομπή σε ιστοσελίδα τρίτου μέσω συνδέσμου που βρίσκεται στην Ιστοσελίδα της Εταιρείας μας, σε καμία περίπτωση δεν σημαίνει ότι η Εταιρεία μας εγκρίνει ή συστήνει ανεπιφύλακτα το περιεχόμενο ή τις ιστοσελίδες των τρίτων.
ΔΗΛΩΣΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ
Για να διενεργηθεί οποιαδήποτε συναλλαγή και παραγγελία προϊόντων μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος www.ninametaxotou.gr θα ζητηθεί η γνωστοποίηση κάποιων προσωπικών στοιχείων του πελάτη όπως το πλήρες ονοματεπώνυμο, η διεύθυνση αποστολής των προϊόντων, η διεύθυνση χρέωσης της παραγγελίας ,τα στοιχεία τιμολόγησης (σε περίπτωση που έχει επιλεγεί πληρωμή με τιμολόγιο), ο αριθμός ενός τηλεφώνου επικοινωνίας, η ηλεκτρονική σας διεύθυνση (e-mail) και σε περιπτώσεις που η πληρωμή πραγματοποιείτai μέσω πιστωτικής κάρτας, ο αριθμός, η ημερομηνία λήξεως της κάρτας και ο τριψήφιος κωδικός ασφαλείας.
Έτσι με βάση την εφαρμογή άρθρου 7Α παρ. 1 (β) Ν. 2472/1997 απαγορεύεται η γνωστοποίηση ή δημοσιοποίηση οποιουδήποτε στοιχείου σε τρίτους που έχει δοθεί από πελάτη για την διεκπεραίωση ηλεκτρονικής παραγγελίας καθώς και στοιχεία που μπορεί να μας δοθούν κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής αποστολής της φόρμας, προκειμένου να επικοινωνήσουμε μαζί σας όσων αφορά:
- την παράδοση της παραγγελίας στο χώρο σας,
- για επιβεβαίωση και ταυτοποίηση του πελάτη σε κάθε αναγκαία περίπτωση,
- προσφορές του www.ninametaxotou.gr
- για την ενημέρωση των νέων προϊόντα μας από το www.ninametaxotou.gr.
- παραλαβή δώρων μετά από κλήρωση διαγωνισμού.
Στην περίπτωση που επιθυμείτε να λαμβάνετε τέτοιου είδους επικοινωνίες από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα www.ninametaxotou.gr στέλνετε το αίτημα σας μέσω e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected] Και από την στιγμή που θα γίνει η καταχώρηση των στοιχείων σας σημαίνει ότι συναινείτε τα δεδομένα αυτά να χρησιμοποιούνται από τους υπαλλήλους της εταιρίας με τον διακριτικό τίτλο «ΝΙΝΑ ΜΕΤΑΞΩΤΟΥ» για τους λόγους που αναφέρθηκαν παραπάνω.
Οποιοδήποτε δικαιολογητικό και έγγραφο πιστοποιεί και δηλώνει την ταυτότητα του πελάτη παραμένει αυστηρά απόρρητο και ελέγχεται μόνο από το αρμόδιο υπεύθυνο τμήμα της συνεργαζόμενης τράπεζας με το www.ninametaxotou.gr
Τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας που μπορεί να δηλωθούν καταχωρούνται απευθείας σε ασφαλές περιβάλλον της συνεργαζόμενης εταιρίας που έχει αναλάβει τη δρομολόγηση των καρτών. Πέραν αυτής της συναλλαγής η εταιρεία μας και οι υπάλληλοι της δεν δύναται να χρησιμοποιήσουν οποιοδήποτε στοιχείο έχει προσκομιθεί χωρίς την συναίνεση του πελάτη εκτός και αν αυτό απαιτηθεί μέσω της νομίμου οδού.
ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ:
Ο κάθε χρήστης (έχοντας συμπληρώσει το δέκατο όγδοο έτος της ηλικίας ) μπορεί να τοποθετήσει παραγγελία μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, εφόσον είναι δικαιοπρακτικά ικανός. Οι αναγραφόμενες τιμές όλων των πωλούμενων προϊόντων στην Ιστοσελίδα της Εταιρείας είναι τιμές λιανικής και περιλαμβάνουν Φ.Π.Α. Το τελικό κόστος κάθε παραγγελίας θα υπολογίζεται αφού προστεθούν στη λιανική τιμή κάθε προϊόντος και έξοδα αποστολής, για το ύψος των οποίων θα ενημερώνονται οι πελάτες μας πριν από την υποβολή της παραγγελίας τους. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των τιμών των προϊόντων της, ωστόσο, οποιαδήποτε τέτοια τροποποίηση δεν θα επηρεάζει τις ήδη αποσταλθείσες παραγγελίες, οι οποίες έχουν γίνει αποδεκτές από την Εταιρεία.
Η Εταιρεία σας παρέχει τη δυνατότητα, κατά την υποβολή της παραγγελίας σας, να επιλέξετε τον τύπο του παραστατικού το οποίο επιθυμείτε να εκδοθεί, απόδειξη λιανικής ή τιμολόγιο, συμπληρώνοντας το σχετικό πεδίο της Ιστοσελίδας. Σημειώνεται ότι η Εταιρεία δύναται να υπαναχωρήσει και να μην εκπληρώσει μία παραγγελία, αναιτιολογήτως, ενώ στην περίπτωση αυτή θα επιστρέφεται το τίμημα που τυχόν έχει ήδη εισπραχθεί
Μπορείτε να παραλάβετε τα εμπορεύματά σας και από το κατάστημά μας στην Κηφισίας 118 αφού πρώτα έχετε ενημερωθεί για την διαθεσιμότητα τους.
ΩΡΑΡΙΟ: ΔΕΥΤΕΡΑ & ΤΕΤΑΡΤΗ 10:00 - 14:00 και ΤΡΙΤΗ, ΠΕΜΠΤΗ & ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ: 10:00 - 14:00 & 17:00- 20:00
ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
Μέσω τραπεζικής κατάθεσης
Τράπεζα: Alpha Bank
IBAN: GR5301401210121002320000444
ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ: ΝΙΝΑ ΜΕΤΑΞΩΤΟΥ ΕΠΕ
Online πληρωμή με κάρτα
Μέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών των Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Diners.
Πληρωμή με κάρτα στο κατάστημα
Μέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών των Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Diners.
Πληρωμή με μετρητά στο κατάστημα
Η επιλογή αυτή είναι διαθέσιμη μόνο για παραλαβές από το κατάστημα και για πόσα έως 500€.
ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ
Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών "Alpha e-Commerce" της Alpha Bank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer - SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.
ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Από την στιγμή που θα πραγματοποιήσετε την παραγγελία σας ηλεκτρονικά για προϊόντα που είναι καταχωρημένα στο site της εταιρείας μας www.ninametaxotou.gr. έχετε την δυνατότητα να ακυρώσετε την παραγγελία σας εντός 24 ωρών από την ώρα καταχώρησής της. Εάν το προϊόν που παραγγείλατε δεν είναι τελικά διαθέσιμο, επιστρέφεται το ποσό ή σας παρέχεται η δυνατότητα να κάνετε εκ νέου παραγγελία άλλου παρόμοιου ή όχι προϊόντος. Εάν το νέο προϊόν που παραγγείλετε είναι μεγαλύτερης αξίας , καταβάλλετε την διαφορά του ποσού. Εάν είναι μικρότερης αξίας, σας επιστρέφεται η διαφορά. Eάν το προϊόν έχει εξαντληθεί, ή δεν συμφωνείτε με τους χρόνους παράδοσης, μπορεί να πραγματοποιηθεί επιστροφή του ποσού κι ακύρωση της παραγγελίας. Σε κάθε περίπτωση, η επιστροφή του ποσού πραγματοποιείται εντός 14 εργασίμων ημερών.
